江苏省文化和旅游厅正式发布《江苏省“人工智能（885728）+文化旅游”行动方案（2026—2028年）》，系统部署6大核心应用场景、20项关键实施任务，加速推进人工智能（885728）技术在文旅产业研发、生产、服务、管理、营销等全环节深度渗透，为“水韵江苏”迈向高水平智慧化发展提供精准施工图。

方案强调，以国家文化数字化战略为根本遵循，紧扣文旅监管、公共服务、消费（883434）体验、文化创意、市场推广、数据治理六大主攻方向，着力构建响应更智能、使用更便捷、交互更沉浸的现代化文旅服务体系，全面支撑文化强省与旅游强省高质量建设。

江苏文旅数字底座持续夯实。目前，全省已建成覆盖全域的“智慧文旅行业大脑”，整合接入5.73亿条结构化与非结构化文旅数据，打造集“一张图全景展示、一舱式动态调度”于一体的数智化治理平台，对6977家文旅经营单位实现100%在线监管与毫秒级风险响应，相关AI监管实践成功入选全国智慧旅游十大标杆案例。

class="aritcle_card flexRow">

class="artcardd flexRow">

class="aritcle_card_info flexColumn"> Voiceflow

Voiceflow 是一个AI驱动的聊天机器人构建平台，可以帮您设计、开发和发布聊天机器人。

下载

2026年“五一”黄金周，江苏AI赋能文旅场景实现规模化落地。全省重点旅游景区依托AI驱动的客流趋势预测、资源弹性调度及突发事件智能预警处置机制，高效应对超大客流压力；“苏心游”平台全面升级AI交互能力，集成智能问答、实时舒适度指数查询、停车场空位导航、消费（883434）补贴券智能推送等功能，真正成为游客旅途中的“随行智慧伙伴”。

依据该方案，未来三年江苏将聚力实施六大重点工程：一是深化文旅全链条AI监管能力建设，提升文物安全监测与非遗活态传承的数字化、智能化水平；二是优化智慧公共服务供给，加快长三角区域文旅智能体协同联动，全面推行跨域“一码通游”；三是壮大沉浸式消费（883434）、云演艺、虚拟文博等数字文旅新形态；四是以生成式AI赋能文创产品设计、IP内容孵化与品牌价值再造；五是构建“多语种、多平台、多模态”的全媒体智能传播矩阵，扩大“水韵江苏”全球声量；六是迭代升级省级文旅数据大脑，强化市场趋势感知、供需匹配分析与政策决策支撑能力。